온라인 AS 이용 안내

·  온라인 A/S 접수는 지정된 제품군에 한해서만 가능한 점 양해 부탁 드립니다.
   그 외 제품은 한국벨킨 고객지원센터(1544-1011) 으로 문의해 주시기 바랍니다.

·  고객의 과실이나 부주의로 인한 제품의 파손 및 손상은 A/S가 제한될 수 있으며,
   보증기간은 과거 A/S 이력과 관계 없이 최초 구매일로부터 적용됩니다.

·  온라인 A/S접수를 위해서 사용중인 제품과 구매 영수증 사진 1매를 미리 준비해 주시기 바랍니다.

·  그 외, 다음 항목이 준비될 수 있도록 해 주시기 바랍니다.
   ① 제품 ② 구매 영수증 ③수신 가능 이메일

·  온라인에서 구입하신 경우에는 구입하신 쇼핑몰의 구매내역을 조회하실 수 있으며,
   오프라인에서 구매하신 경우에는 구입 매장에 문의 하시면 영수증 재발행이 가능합니다.

·  온라인 A/S접수는 개인고객 전용이며,
   매장 등 대행접수사의 경우 벨킨 고객센터 1544-1011로 연락주시기 바랍니다.

·  애플 온라인 스토어 및 애플 스토어(가로수길)에서 구매하신 경우에는
   구매내역을 가지고 벨킨 고객센터 1544-1011로 문의 주시기 바랍니다.
   자세한 사항은 구매처 혹은 벨킨 고객센터 1544-1011로 문의 주시기 바랍니다.

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